Contacto e Información de Transparencia

Canales abiertos para consultas editoriales, rectificación de referencias y aclaraciones académicas.

Atención Directa y Feedback Editorial

Con la finalidad de dar cabal cumplimiento a los estándares globales de transparencia digital, este espacio pone a disposición de sus lectores, investigadores y supervisores de plataformas tecnológicas una vía directa de comunicación electrónica y física.

Si durante el análisis o revisión técnica de las guías publicadas (Banca, Ecosistemas Fintech o Arquitecturas STP) detectas alguna inconsistencia de datos, desactualización normativa en las leyes de sistemas de pagos, o deseas hacer llegar comentarios analíticos de carácter académico, puedes canalizar el reporte al correo electrónico principal.

Datos de Contacto Institucional

Titular Responsable: UCAN DZUL CRISTEL ANAHI

Buzón Digital: crristelucan@gmail.com

Dirección Física Completa: CALLE 4 POR 1 A SIN NÚMERO, TUZCMUC, C.P. 97758, MUNICIPIO DE CHANKOM, YUCATÁN, MÉXICO.

Horario de Atención y Revisión de Mensajería: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas (GMT-6).

Acotación Importante sobre Gestiones

Se reitera de forma explícita que este portal NO procesa quejas de usuarios en contra de ninguna firma financiera, fintech o participante bancario. Al ser un espacio 100% de opinión y divulgación independiente, carecemos de facultades legales o institucionales para mediar en incidencias transaccionales. Si presentas algún inconveniente con una transferencia retrasada o cuenta de dispersión, deberás acudir sin excepción ante las dependencias reguladoras correspondientes o la unidad de atención de tu institución emisora.